为进一步促进心身康复科管理向科学化、标准化、规范化发展，不断推动医疗人员服务水平全方位质量提升，不断提高患者就医满意度，5月16日上午，医院院长张容带领相关科室负责人开展院长行政查房，为心身康复科进行问题把脉、良方谋划。

对照心身康复科提交的问题清单，张容院长针对医疗环境、外出学习、后勤保障等多方面服务中出现的痛点难点进行协调与沟通，充分凝聚全院各科之力，共同探讨解决良方，为高质量做强、高标准建设心身康复品牌保驾护航。张容院长强调，一要把握政治站位，医护人员必须要有高度的责任意识，在大事件上要有敢作为，勇向前的精神。二要跟上医院发展步伐，科室目前处于优化结构，促发展的转折期，要积极开拓创新，开展新项目新技术，在日常诊疗中能满足患者多元化的服务需求，及时捕捉到他们细微的病情变化，并给予恰当的诊疗护理措施。三要练好专项特长，同时做好宣传工作。要以“专家”的身份助力科室发展，为我院步入三级康复医院的建设添砖加瓦。

接下来我院将针对会上提出问题，通过强化管理、优化流程、模式创新，不断改善患者就医感受、提高工作效率，不断提升医院发展新高度，用精湛的技术和优质的服务守护好广大退役军人和社会群众的心身健康。

副院长麦海云，副院长刘大亮同志参加会议。